Kannst du das macOS 15.4 RC nicht aktualisieren? Hier ist der Grund

Einige Mac-Nutzer, die ein M4 MacBook Air oder ein M4 Max/M3 Ultra Mac Studio besitzen, können nicht auf die neueste macOS 15.4 Beta aktualisieren, die heute veröffentlicht wurde, laut Beschwerden auf Reddit.


Mehrere Nutzer haben berichtet, dass beim Versuch, das macOS 15.4 Release Candidate herunterzuladen und zu installieren, eine Fehlermeldung erscheint. „macOS konnte nicht heruntergeladen werden. Stellen Sie sicher, dass Sie mit dem Internet verbunden sind, und versuchen Sie es erneut, oder wenden Sie sich an den Apple Support, um Hilfe zu erhalten“, lautet die Fehlermeldung.

Es stellt sich heraus, dass Apple den richtigen Entschlüsselungsschlüssel für die M4 MacBook Air- und Mac Studio-Modelle zum Installieren des Updates nicht bereitgestellt hat. Apple verschlüsselt seine Software-Updates, und ein serverseitiger Entschlüsselungsschlüssel ist für die Installation erforderlich. Der Schlüssel für die neuen Macs ist derzeit nicht vom Software-Server von Apple verfügbar.

Wenn Sie eines der neuen Macs haben, das die Software verwendet, mit der es geliefert wurde, können Sie nicht auf das macOS Sequoia 15.4 Release Candidate aktualisieren, bis Apple das Problem behebt.

Dieses Problem betrifft nicht ältere MacBook Air- und Mac Studio-Modelle, die bereits macOS 15.4 Beta 4 installiert hatten, da diese Geräte das Release Candidate installieren können.

Dieser Artikel erschien ursprünglich auf macrumors.com und wurde von Phonecare übersetzt. Die Rechte verbleiben bei MacRumors.